دستگاه هندهلد صنعتی یا اداری

با توجه به اینکه امروزه دستگاه های هندهلد (Handheld) یا موبایل کامپیوتر مختلفی با قابلیت های متنوعی وجود دارند، تصمیم گیری در مورد انتخاب این دستگاه نسبت به گذشته دشوارتر شده است. قبل از پرداختن به مقایسه‌های دستگاه به دستگاه، باید یک نکته اساسی را در نظر بگیربد: آیا به دستگاه هایی با درجه صنعتی احتیاج دارید یا یک دستگاه در کلاس سازمانی پاسخگوی نیازهای شما می باشد. همچنین برای انتخاب درست به شدت فرآیندهای کاری، محیط استفاده، ترجیحات و بودجه سازمانی تان نیز توجه کنید.
مهم ترین ملاحظات  هنگام انتخاب دستگاه هندهلد شامل، شرایط محیطی، فرآیندهایی که دستگاه برای آنها به کار گرفته می شود، مدت زمانی که می خواهید از هندهلد استفاده کنید و میزان تعمیر و نگهداری و خرابی قابل قبول می باشد.

در ادامه تفاوت های کلیدی را که بین دستگاه های هندهلد صنعتی و معمولی که در هنگام استفاده از آنها برای پشتیبانی از عملیات سازمانی ظاهر می‌شود، برجسته خواهیم کرد. شما می توانید با تصمیم گیری در مورد اینکه کدام تفاوت ها در محیط کاری شما مهم هستند، انتخاب درستی داشته باشید.

یکی از مهم ترین عوامل در انتخاب یک موبایل کامپیوتر مناسب، در نظر گرفتن محیط و گردش کاری است که دستگاه قرار است برای آن استفاده شود. دستگاه هایی که ممکن است در طول استفاده روی یک کف پوش بیفتند نیازی درجه سختی صنعتی دستگاهی که روی بتن می‌افتد، ندارند. اگر هندهلد در فضای باز استفاده می‌شوند، صفحه نمایش آن باید دارای امکاناتی باشد که در زیر نور شدید خورشید قابل مشاهده باشد.  همچنین اگر هندهلد در معرض باران، برف، گرد و غبار، خاک، مواد شیمیایی یا سایر خطرات قرار بگیرند، مقاومت و درجه بندی های زیست محیطی نیز از جمله ملاحظات مهمی هستند که هنگام خرید موبایل کامپیوتر باید در نظر گرفته شوند.  سقوط یکی از دلایل اصلی آسیب به موبایل کامپیوترها یا دستگاه های پرتابل است که منجر به خرابی و کاهش بهره وری آنها می شود. برای اینکه دستگاه های پرتابل مقاوم و در نتیجه قابل اعتماد در نظر گرفته شوند، باید آزمایش شوند تا به طور مکرر در برابر سقوط از ارتفاع حداقل 1.5 متر روی سطح مقاومت کنند. شایان ذکر است که فقط به دلیل اینکه یک دستگاه دارای رتبه IP بالا است، لزوماً صنعتی و مقاوم نیست، IP بالا یعنی دستگاه می تواند در برابر گرد و غبار، خاک و رطوبت مقاومت کند. 

تلفن ها و تبلت های مصرفی به گونه ای طراحی شده اند که بهترین تجربه ممکن را برای به روز ماندن در رسانه های اجتماعی، گوش دادن به موسیقی، تماشای فیلم و برنامه های تلویزیونی و انجام بازی ها، و البته ارسال پیامک و برقراری تماس های تلفنی ارائه دهند. این در حالی است که برای شرکت ها، دستگاه های هندهلد ابزارهای بهره وری هستند. هندهلدهای سازمانی باید بهینه سازی فرآیندهای کاری و ارائه دسترسی راحت به برنامه های تجاری را ممکن سازند. این عوامل در مراحل طراحی در نظر گرفته می شوند، به این معنی که یک موبایل کامپیوتر صنعتی با در نظر گرفتن بهره وری تجاری طراحی شده است.

سهولت در استفاده یک متغیر مهم برای افزایش بهره وری یک دستگاه هندهلد یا PDA است. حتی ثانیه ها در عملیات با حجم بالا حائز اهمیت می شوند. با صرفه جویی چند ثانیه در ثبت هر تراکنش، کسب و کارها می توانند زمان و انرژی قابل توجهی را صرفه جویی کنند که این موضوع ساختار هزینه کلی آنها را کاهش می دهد. اگر کاربر به راحتی نتواند از دستگاه استفاده کند و یا برای وارد کردن داده ها (از طریق صفحه کلید، صفحه لمسی، اسکن بارکد، تصویربرداری یا سایر لوازم جانبی) بهینه نشده‌اند روال کارها با اختلال روبرو می شود.

 اگر این فعالیت ها بخشی از فرآیند کار شما هستند، به دقت در نظر بگیرید که دستگاه هندهلد انتخابی شما برای کاربران چقدر راحت و ارگونومیک خواهند بود. برای مثال برخی از دستگاه های پرتابل دارای صفحه کلید و صفحه نمایش لمسی هستند که برای استفاده توسط اپراتورها با دستکش، برای پشتیبانی از ورود راحت تر و دقیق تر داده ها در نظر گرفته شده است. ایجاد اشتباه تایپی در یک متن برای یک دوست، پیامدهای متفاوتی نسبت به وارد کردن رقم نادرست برای تعداد یا شماره قطعه در فرم سفارش دارد. صفحه نمایش ها همچنین باید در زیر نور مستقیم خورشید قابل خواندن باشند، یکی دیگر از ویژگی های دستگاه های طراحی شده توسط برندهای مختلف می باشد. لوازم جانی مثل گان و بند نگهدارنده نیز به کارکنان اجازه می دهند بسته ها را حمل کند یا تجهیزات دیگر را همزمان با دستگاه PDA حمل کند.

دستگاه های جمع آوری کننده اطلاعات مقاوم که برای عملیات سازمانی ساخته می‌شوند، اغلب دارای پشتیبانی داخلی برای خواندن بارکد، اسکن اسناد، ضبط صدا و سایر عملکردها هستند. داشتن این قابلیت های عمومی به هندهلد کمک می کند تا در آینده آن را برای موارد چند منظوره استفاده کنید.

دوربین های گوشی های هوشمند قادر به خواندن برخی از بارکدها هستند اما لزوما برای این کار طراحی نشده اند. سرعت اسکن یک ویژگی مهم در فضاهایی ماننند انبار و خطوط تولید است که باید در نظر گرفته شود، مهم است که طراحی ارگونومیک دستگاهی را بشناسید تا اسکن سریع از زوایای مختلف و دستگاه های هندهلد را بدون ایجاد فشار روی مچ، و همچنین توانایی دستگاه برای خواندن بارکدهای آسیب دیده را ممکن ‌سازد.

دستگاه های هندهلد یا دیتاکالکتورهایی که برای بالا بردن بهره وری طراحی شده اند دارای مزایای مدیریت انرژی هستند که می‌تواند به اطمینان از ماندگاری باتری ها در طول شیفت کمک به سزایی کند. برای کارکنان، زمان کارکرد دستگاه بسیار مهم است. هندهلدهایی صنعتی دارای باتری های قوی تری هستند، که برای یک شیف کاری کامل پاسخگوی نیازهای شما هستند.

چرخه عمر محصول عامل اصلی تمایز بین دستگاه های هندهلد معمولی و صنعتی و مقاوم است. دستگاه های پرتابل معمولی و اداری معمولا پس از عرضه مدل های جدید جایگزین می شوند، در حالی که دستگاه های صنعتی برای ارائه خدمات چندین ساله طراحی شده‌اند.

هر بار که دستگاه ها به دلیل خرابی نیاز به تعویض دارند، سازمان ها علاوه بر هزینه مستقیم خرید دستگاه جدید، متحمل هزینه ها و تأخیرهای مربوط به پیکربندی و راه اندازی دستگاه می شوند.